Nous avons eu le privilège d'accueillir Delphine Remy pour notre séminaire annuel, son intervention inspirante sur l’importance de mettre le patient au centre a particulièrement résonné avec notre mission et nos ambitions. Un moment unique et mémorable pour nos équipes pour remettre en perspective nos actions au quotidien. Delphine est une oratrice captivante qui sait aborder des sujets complexes avec justesse.

Même en évoluant dans un secteur déjà sensibilisé aux parcours souvent complexes des personnes malades, il n’en demeure pas moins que nous commettons tous, parfois, des maladresses lorsqu’il s’agit de trouver les mots justes pour les soutenir. L’intervention de Delphine Rémy dans notre entreprise nous a permis de prendre encore davantage conscience de l’impact que peuvent avoir de petites phrases – pourtant pleines de bonnes intentions – sur une personne en souffrance. Elle nous a offert des clés précieuses pour communiquer avec plus de justesse et d’empathie. J’en ai personnellement retiré des conseils très pratiques que j’applique aujourd’hui dans mes échanges, que ce soit dans le cadre professionnel ou avec mon entourage, et je remercie Delphine pour la qualité, l’humanité et la pertinence de son approche.

Nous avons tous beaucoup appris. Une intervention particulièrement enrichissante et tonique comme on les aime.